De afhandeling van deze Woo-verzoeken vraagt een werkwijze die snel en efficiënt is, maar die tegelijkertijd inzichtelijk en zorgvuldig blijft. Daarom is gewerkt aan een zo optimaal mogelijk Woo-proces. Hiermee willen we bestuursorganen een basis bieden voor het proces om Woo-verzoeken af te handelen, met de informatievraag van de verzoeker als het centrale uitgangspunt. We horen graag wat jij daarvan vindt!

Het eindproduct bestaat uit drie onderdelen:

  • Een procesbeschrijving waarin de processtappen en activiteiten bij de afhandeling van Woo-verzoeken uiteen worden gezet; 
  • Een implementatiehulpmiddel – om organisaties te ondersteunen bij de inrichting van het Woo-proces; 
  • Een toepassingskader dat aangeeft welke organisaties van dit proces gebruik zullen gaan maken als basis.

Voor wie is het bedoeld?

De producten zijn vooral voor professionals die verantwoordelijk zijn voor het Woo-proces zoals proceseigenaren, specialisten en uitvoerders. Maar ook voor anderen die betrokken zijn bij de afhandeling van Woo-verzoeken of die geïnteresseerd zijn in hoe Woo-verzoeken worden beantwoord.

Totstandkoming

De beschrijving van het optimaal Woo-proces is gebaseerd op inbreng uit een breed werkveld van ervaringsdeskundigen en op basis van best practices. De kern hiervan is een overheidsbrede werkgroep waaraan deelnemers uit verschillende soorten overheidsorganisaties deelnamen. Er worden ook relaties gelegd met andere relevante onderzoeken, hulpmiddelen, handreikingen en werkwijzers die goede invulling geven aan onderdelen van het optimaal Woo-proces.

Meedenken over het eindresultaat

We horen graag je mening over de onderdelen van het eindproduct en zijn specifiek benieuwd naar de bruikbaarheid, de benoemde uitgangspunten en de volledigheid ervan. Je vindt de producten voor het optimaal Woo-proces op de website van KIA. Je opmerkingen kun je daar delen in de reacties of door een e-mail te sturen naar open-overheid@minbzk.nl.